ФОРМУЛА КРАСИВОГО ЗАВЕРШЕНИЯ

В финале можно применить один из трех приемов, описанных ниже. Или даже все три.

Закольцовка. Самый красивый прием — возвращение к тому, о чем шла речь в начале. Например, в начале спикер показывает плохую статистику, а в конце — как она может улучшиться. Или начинаем выступление с истории, прерываем рассказ в точке отчаяния и заканчиваем историю (разумеется, счастливо) уже в конце.

«Закончи тем, с чего начал» — универсальный композиционный прием, он применяется чуть ли не в половине киносценариев.

Напоминание о цели. Есть распространенный совет: «сказать главную мысль трижды — в начале, в середине и в конце» — и я с ним согласен. То, что прозвучало трижды, и, главное, в финале, запомнится лучше. Итак, что аудитория должна сделать? Спикер уже отработал все ее возражения на пути к выводу, и можно призвать к действию еще раз.

Напоминание о Цели помогает запомнить главный посыл.

«Слова о любви». Наконец, каждое выступление следует готовить с мыслью о том, как оно сделает жизнь слушателей лучше. Можно кратко сказать, ради какой миссии вы выступали, и пожелать залу чего-то хорошего.

«Слова о любви» помогут сблизить ценности спикера и аудитории.

Ради чего вы вкладываете усилия в подготовку? Для чего аудитория должна изменить свое поведение? Как вы хотите изменить мир вокруг? Добавьте несколько слов об этом в конец выступления.

ВОПРОС ИЗ ЗАЛА:

«А все же — как не забыть свои мысли?»

Лучший способ запомнить выступление — превратить его в драматургический нарратив.

Если драматургическая структура подготовлена, перед выходом на сцену прокрутите ее в голове, примерно так:

• Проблему я подкрепляю такой-то историей и потом такими-то цифрами — вот все удивятся!

• Дальше говорю, что предлагаю сделать.

• Озвучиваю по очереди пять важнейших возражений аудитории: один, два, три, четыре, пять. Не забыть сказать, что, когда готовился, собрал ваши возражения, вот они.

• На первое возражение приведу такой-то аргумент, на второе — такой-то, на третий — этот. Если будет сокращен хронометраж, и четвертое, и пятое можно опустить.

• В конце закольцовываю: история, которую в начале приводил в пример, закончилась хорошо.

• Резюме: советую делать то-то и то-то.

Структурировать выступление как историю — лучший способ запоминания, но что, если информации очень много? Однажды мы с Алексеем Каптеревым, автором книг о мастерстве презентаций и личной стратегии, готовили выступление, которое называлось «47 принципов правды»[21]. Запомнить почти пятьдесят перипетий помогают слайды или карточки. Но и такое количество перипетий лучше структурировать, например разделить на несколько родственных групп, а внутри каждой группы упорядочить от простой к сложной.

Впрочем, можно и отойти от стандартного подхода. Рассказывая о 47 принципах правды, мы провернули такой фокус: положили 47 шариков от пинг-понга с числами от 1 до 47 в аквариум и доставали их в случайном порядке. Мы заранее договорились, кто о каком принципе рассказывает, но последовательность была случайной, и это привнесло в выступление забавную интригу. Но драматургия все равно осталась: ведь каждый шарик — это вопрос спикеру.

Базовая композиционная схема выступления

Приемы драматургов

Драматурги придумывают интересные сюжетные ходы не просто так, а для того, чтобы удерживать внимание зрителя. Вот еще несколько приемов, которые можно использовать для выступлений.

Неожиданный сюжетный поворот. Вдруг выясняется, что все совсем не так, как казалось изначально.

Исследования доказывают[22], что сюрпризы вызывают настолько сильные впечатления, что зритель хорошо запоминает историю и хочет еще раз пересмотреть фильм.

Примеры:

• В лекции о том, как подбирать аргументы, показать список «как будто» аргументов к тезису (а на самом деле мнений), а потом их развенчать. Окажется, что не все, что называют аргументом, им является.

• В конце лекции о презентации проектов привести данные, что главное условие качества такой презентации — качественный проект (это всегда вызывает смех).

• В лекции о критическом мышлении привести три цитаты великих людей, а потом сказать, что все они созданы нейросетью.

• Сообщить важные детали истории в конце и этим создать неожиданный сюжетный поворот. Например, рассказать, как компания Kodak не успела за развитием технологий, а потом добавить, что цифровую камеру изобрели именно в Kodak — и постарались забыть, как страшный сон.

«Сразу к делу». Фильм начинается с активного действия (погоня, битва), и только потом зрителю объясняют, что к чему. В контексте выступления можно начать речь не с приветствия, а с самого яркого момента истории. Внимание зрителей захватывает сразу, а поздороваться можно и позже.

Примеры:

• Лекцию о восхождении на Эверест начать с критического момента, например с потери сознания на спуске: еще до описания всех обстоятельств: «Меня трясут, и я вижу лица людей в кислородных масках…»

• В рассказе об истории бизнеса начать с нависшего банкротства: «14 сентября 2008 года на счету у компании оставалось 14 тысяч рублей, а через два дня предстояла выплата 14 миллионов».

Сквозная история. В кино этот прием чаще всего существует «по определению» — это и есть сюжет. В выступление его приходится добавлять специально: взять один кейс и рассказывать его шаг за шагом.

Прием особенно полезен для мастер-классов — в них обычно много примеров, и из-за их обилия фокус внимания теряется. Хорошее решение — один центральный пример, который держит внимание, а дополнительные работают для пояснения.

Например:

• В моей лекции по инфографике (она называется «Увидел и понял») в качестве центральной истории я использовал инфографический проект «Россия в цифрах»: последовательно показал неудачи и борьбу с ними на разных этапах развития проекта, в результате чего и появляются «принципы инфографики».

• На мастер-классе по маркетингу можно привести не только 30 разных приемов из разных бизнесов, а предположить, как они могли бы быть использованы в конкретной строительной компании (особенно если лекция для нее и делается), — тут прием «сквозная история» выразится в создании гипотетического кейса здесь и сейчас.

Возврат в прошлое. Суть понятна из названия — сознательно нарушая хронологию событий, рассказываем предысторию или предпосылки событий.

Примеры:

• В выступлении о том, как увольняли токсичного сотрудника, сказать: «Давайте вернемся на три года назад, когда его только нанимали. Сколько было надежд и восторгов!»

• В рассказе о том, как несправедливо с вами поступили, вспомнить, как точно так же когда-то поступили вы.

• В лекции о нарушении техники безопасности рассказать, как действовал герой задолго до критической ситуации, и увидеть предпосылки уже тогда.

Параллельные сюжеты. Одновременно развиваются две истории, которые можно сравнить. Важно, чтобы параллельные сюжеты были в чем-то